Droit de rétractation pour le Consommateur

.1 Si le Client est également un Consommateur, il peut exercer son droit de rétractation sans aucune pénalité et sans en préciser le motif en retournant tout ou partie des Produits achetés au Vendeur dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du les marchandises ou, en cas de marchandises multiples commandées par le Client dans le cadre d'une seule commande et livrées séparément, à compter du jour de réception du dernier produit commandé.

.2 Il suffit au Client de communiquer au Vendeur la volonté d'exercer le retour en accédant au site https://belle-arti-de-micheli.shipping-portal.com/rp/, en ouvrant un ticket dans la rubrique « Procédure de retour » et indiquant pour chaque article à retourner : le numéro de commande, la date de facture/commande, le code article, la quantité et le motif du retour.

.3 Pour que le retour soit accepté par le Vendeur, les Produits doivent être retournés dans le délai impératif de 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle le Client a communiqué au Vendeur qu'il souhaite effectuer le retourner en envoyant le formulaire de retour retourné et dans le respect de toutes les conditions énoncées ci-dessous :

- les Produits doivent être retournés complets dans leur emballage d'origine (boîtes, accessoires, étiquettes, protections, etc.) ;

- les Produits doivent être accompagnés du reçu d'achat ;

- les Produits retournés par le Client ne doivent pas avoir été ouverts, utilisés ou endommagés, mais avoir pu être manipulés et inspectés pour établir leur nature et leurs caractéristiques ;

- tout Produit retourné endommagé doit être restitué tel qu'il a été reçu par le Client, sans que celui-ci ne le soumette à des modifications, manipulations ou tentatives de réparation.

.4 En cas de rétractation, le Client sera remboursé de tous les paiements effectués au Vendeur, selon les modes de paiement choisis pour l'achat, à l'exception des frais suivants qui resteront à la charge du Client :

 - les frais initiaux engagés pour l'expédition du bon de commande ;

- les frais liés au retour des marchandises ;

 - toutes les dépenses engagées pour le paiement à la livraison.

En cas de rétractation, les frais de port sont à la charge du Client.

Le remboursement sera effectué, sans retard injustifié, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits retournés et après vérification de leur intégrité par le Vendeur.

L'envoi,